Guest Laundry hotelleille.
Palvelu, jonka hotelli tarjoaa omille vierailleen. Vieras jättää tilauksen hotellille, ja me huolehdimme siitä eteenpäin.
Hotellin palvelu meidän toimittamana.
Guest Laundry ei ole kuluttajapalvelu. Se myydään hotellille, joka tarjoaa sen omille vierailleen osana palvelutasoaan. Hotelli vastaanottaa tilauksen vieraalta, ja me hoidamme noudon, pesun, viimeistelyn ja palautuksen.
Hotelleissa on jatkuva tarve saada vieraiden henkilökohtaiset vaatteet pestyä ja takaisin käyttöön nopeasti. Erityisesti kansainvälisissä hotelleissa ja liikematkustajien keskuudessa Guest Laundry on osa hotellin palvelutasoa. Rakensimme palvelun, kun sama tarve alkoi nousta esiin useamman asiakkaamme kanssa.
Palvelun ovat ottaneet käyttöön useat Suomessa toimivat suuret hotelliketjut.
Nouto hotellilta aamupäivällä, palautus hotellille saman päivän aikana.
Kuljetuksia ei tarvitse järjestää itse. Palvelusta ei synny uutta hallinnollista projektia.
Näin Guest Laundry toimii.
Vieras jättää tilauksen
Hotellivieras jättää vaatteensa hotellin vastaanottoon tai huoneeseen hotellin oman käytännön mukaisesti.
Nouto aamupäivällä
Noudamme pyykit hotellilta aamupäivällä. Kuljetukset hoituvat alihankintakumppanimme kanssa, eikä hotellin tarvitse järjestää niitä itse.
Pesu ja viimeistely
Pesemme, viimeistelemme ja tarkastamme vaatteet Helsingin pesulassamme oikealla menetelmällä.
Palautus saman päivän aikana
Valmiit asiakaspyykit palautetaan hotellille saman päivän aikana.
Vieraan puku on eri tuote kuin liinavaatevirta.
Hotellivieraan oma paita, puku tai mekko on hyvin erilainen tuote käsiteltäväksi kuin hotellin tuhansien kappaleiden liinavaatevirta. Materiaalit vaihtelevat, ja jokainen tuote käsitellään sen omien ominaisuuksien mukaisesti.
Voidaan käynnistää nopeasti.
Palvelu, tuotanto ja kuljetusmalli ovat jo toiminnassa, joten pystymme ottamaan uusia hotelleja mukaan nopealla aikataululla.
Käymme hotellin kanssa läpi käytännön toimintamallin, nouto- ja palautuskäytännöt sekä vastaanoton kannalta olennaiset asiat. Sen jälkeen palvelu voidaan ottaa osaksi hotellin arkea ilman raskasta käyttöönottoprosessia.
Usein kysyttyä.
Kenelle Guest Laundry on tarkoitettu?
Hotelleille. Hotelli ottaa palvelun käyttöön ja tarjoaa sen omille vierailleen osana palvelutasoaan. Vieras jättää tilauksen hotellille, ja me huolehdimme pesusta ja kuljetuksista.
Kuinka nopeasti vaatteet palautuvat?
Saman päivän aikana. Pyykit noudetaan hotellilta aamupäivällä, ja valmiit asiakaspyykit palautetaan hotellille saman päivän aikana.
Pitääkö hotellin järjestää kuljetukset?
Ei. Kuljetukset hotellin ja pesulan välillä hoidetaan yhteistyössä alihankintakumppanimme kanssa.
Millaisia vaatteita palvelu kattaa?
Käsittelemme tavallisia käyttövaatteita ja vaativampia tekstiilejä. Käytössämme ovat vesipesu, nykyaikaiset menetelmät herkille materiaaleille sekä kemiallinen pesu.
Missä Guest Laundry on käytössä?
Helsingin alueella. Palvelun ovat ottaneet käyttöön useat Suomessa toimivat suuret hotelliketjut.
Kuinka nopeasti palvelu voidaan ottaa käyttöön?
Nopealla aikataululla, koska palvelu, tuotanto ja kuljetusmalli ovat jo toiminnassa. Käymme hotellin kanssa läpi nouto- ja palautuskäytännöt sekä vastaanoton kannalta olennaiset asiat.
Ota yhteyttä oikeaan paikkaan.
Valitse yhteydenottotapa asiasi mukaan.
Pyydä tarjous
Kerro, monessako hotellissa palvelu otettaisiin käyttöön ja millainen vastaanoton käytäntö teillä on. Tulemme mielellämme paikan päälle.
Pyydä tarjousAsiakaspalvelu ja laskutus
Ota yhteyttä asiakaspalveluun toimituksista, määrämuutoksista, reklamaatioista tai laskuista.
Ota yhteyttä